宠物狗寄养后死亡,谁负责? 浙江杭州,一名女孩有2只狗,因为要回老家过年,就将狗寄养在一家宠物店,每天150块钱。不料,在大年初5这天,她的狗出事了。店老板给女孩小廖打了电话,告知她,狗狗浑身僵硬,已经睡死过去了,他认为是心脏病导致的,但是对于这个说法,小廖并不认同。 小廖的这只死掉的狗品种是“马尔济斯”,是去年年初购买的,花了16000块钱。她养了2只狗,因为要回老家过年,坐车带宠物不方便,就于1月25号将狗狗寄养到了一家“坚果宠物”的宠物店里,由于宠物一直在这家店洗澡,她和老板也很熟悉,就没有签合同,而是口头约定,2只狗每天寄养费150元。 本以为这样就可以高枕无忧了,可没想到还是出事了。在2月5号,也就是大年初五这天下午,她接到了宠物店任老板的电话,得知狗狗死掉了,这让小廖无法接受,然而任老板的一句话,却让小廖气愤不已。 任老板随后质问小廖:“你有给你的狗做过全面检查吗?它有心脏病,它死了。” 从任老板的话语中可以判断,他认为狗狗是因为心脏病死的,和他没有关系,并且把责任都推给了小廖,认为是她没有提前去做检查,才会造成这样的后果的,但事实真的是这样吗? 对于心脏病的说法,小廖直接否认了,并为此她特意去咨询了不少医生,都告诉他,若是狗狗有心脏病,它平时是会喘的,会咳嗽的。但是她的狗狗并没有这些症状,她坚持认为是对方照顾出了问题,当着记者的面哭了起来。 随后小廖整理了下情绪后,向记者出示了宠物店的监控视频,可以看到,在狗狗出事的前一天,也就是2月4日晚上,狗狗还是很活跃的。这一点也得到了任老板的确认,他表示当时都是在正常的吃狗粮,没有丝毫的异常情况,他走之前看到狗狗趴着睡觉了。 任老板表示监控可以全程看到,他没有做任何事情,狗狗死亡他没有责任。双方虽然没有书面约定,但是小廖认为对方应该来每天喂养,可是她看了监控后发现,对方有2天没有来,怀疑是低血糖,空调一直开着,没有及时补水,缺水造成了严重后果。 而任老板表示,通过他的观察,狗狗不存在低血糖。双方各执一词,谁都说服不了对方,无奈,记者联系上了狗狗的卖家,询问关于心脏病的问题,也遭到了卖家的否认,并一再表示出售时狗狗是健康的,若说有心脏病,让任老板拿出检查报告来。 在经过记者一番协调之后,任老板承认在自己店里出的事,他有一定责任,并给出了2个解决方案。第一种就是给小廖一万会员卡,以后她的狗洗澡可以免费接送。第二种就是重新买一只“马尔济斯”狗,费用和小廖平摊。 但是小廖并没有接受,她表示只想对方赔偿3万,其中包含了买狗的钱和养育的成本,但是任老板也不接受,经过多番协调,双方还是没有达成一致,小廖表示会考虑走法律途径。 【宠物医生提醒】 在寄养宠物之前,一定要给宠物做体检,并且提前让宠物适应寄养中心的环境。同时在寄养宠物时最好要签订寄养协议,划定责任,以免发生不必要的麻烦。 |